De rol van de syndicus is cruciaal voor het goed functioneren van een mede-eigendom. Maar hoe kies je de juiste syndicus? En wanneer is vervanging aan de orde?
Een goede syndicus combineert bereikbaarheid, transparantie, onafhankelijkheid en emotionele intelligentie. Hij of zij is ook duidelijk over het takenpakket en biedt stabiliteit. Onze drie gesprekspartners – advocate Astrid Clabots, Tom Vandermeersch van Appartementor Katelijne D’Hauwers, algemeen directeur van Verenigde Eigenaars – zijn het er dan ook over eens: zo iemand is goud waard.
Bij kleine ergernissen is het daarom zelden een goed idee de syndicus meteen aan de kant te schuiven. “Syndicus is een knelpuntberoep", merkt Katelijne D’Hauwers op. “Een goede syndicus heeft l’embarras du choix.”. “Vecht geen ruzies uit op WhatsApp, maar ga in overleg” adviseert Vandermeersch. “Leg de klachten gestructureerd op tafel. En koppel er een actieplan met deadlines aan vast.” Ligt het toch gevoeliger, dan pleit Astrid Clabots voor bemiddeling als een niet-agressieve aanpak om problemen uit te klaren. “Dat kan via een juridisch raadgever, maar ook via eigenaarsverenigingen als de Eigenaarsbond of Verenigde Eigenaars”, zegt ze.
Maar wat als het echt niet meer botert tussen de VME (Vereniging van Mede-Eigenaars) en de syndicus? Hoe kies je dan een nieuwe syndicus?